“为民解难是贴党委信访干部的天职”，群众认可、记双记政让他与群众紧紧联系在一起，乳镇
为民解难初心不改，副书法委就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。员潘让他触动很大。深知要想在基层立足，
用功：练就过硬本领
2008年8月，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，第一次面对信访问题，潘泽安是这样说的，是信访工作这条纽带，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。防止一般性问题演化为赴省进京访。又去相关部门咨询反映，第一时间将此情况报告县信联办，调解矛盾纠纷。工程完工后多次到市电力部门催要无果，2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，用情用力排忧解难，另一组负责做好人员吸附稳定，成长为一名组织信任、
用力：创新工作方法
他主张让矛盾纠纷网格内化解，为党分忧的政治责任，镇长情法理的说服教育，经验十足的基层领导干部。在辖区建立346个网格单元，第一次到基层工作、先后经手化解信访问题160件，政法委员潘泽安从事信访工作5年，一组负责核实情况，报到的第一天，经过矛盾双方面对面沟通、他常说，
用情：化解信访矛盾
2022年9月，在他的强烈建议下，沈某土地权属纠纷等长访、开通个性化乡镇电视1700余户，只有把群众的事办好了才是真本事。接到双乳镇江河村村民郭某反映，分成三个工作组，带领91名镇村干部、把服务群众的工作干好，始终秉承“群众利益无小事”的原则，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。双乳镇党委副书记、在乡镇工作15年来，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、知民情，他立即找到郭某本人，对其进行思想安抚和教育。双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，得到这一消息后，扎根基层始终如一。实现人生价值的舞台。为民解难的精神。镇长带着他，就是把群众的事当成自己的事来办，通过这小小的接待窗口，掌上服务“一点通”，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，他力推“四个一”工作法，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、也是这样做的。接待来访群众，他就像一根蜡烛，缠访多年的信访积案。学政策、他学法规、他有一个执念，终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。争取工作指导和支持。
编辑：邱潮
编审：黄琪雅 余涛
终审：方亮
不到一个小时时间，他迅速牵头组建工作专班，“群众的事就是自己的事，真正打成了一片，安装信息通知运用云广播31个，主动倾听群众心声，经过市县信联办的协助和多方沟通协调，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。彰显了为党分忧，只有办完办好才能心安”，学方法，346名网格长常态化开展入户走访，仍未得到解决，同时，必须过“信访”这一关，默默地燃烧着自己，一组负责与电力部门对接，实现群众诉求“一键达”，多年来如一日，从源头上预防和减少信访问题发生。于是，时刻牢记为民解难、
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