马鞍涂支行多工商山当权拒银行举压降远绝率措并程授

提高运营质量。工商双人复核。银行利用晨会、马鞍认真总结，山当加强学习。涂支提高处理的行多实效性和准确度。

二、措并程授及时复盘。举压降远绝率做好笔记，权拒凭证复印留存备查；对于被拒的工商业务，拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，全力压降远程授权拒绝率。马鞍避免同样的山当错误再次发生。切实降低远程授权拒绝率，涂支要重点反思，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，做到不犯“低级错误”，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，严格落实双人复核制度，确认无误后再提交，针对每日远程授权情况开展复盘学习，由运营主管组织客服经理进行学习，掌握业务的操作流程，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、午间休息等碎片化时间，

一、

全网点学习，将业务流程重新梳理，要双人进行审核，