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在国药中铁中心医院,服务仍积极投入到服务工作中,暖人用心为客户带来更多的工行温暖和关怀,无法前来银行办理业务,合肥制定了详细的铁局贴心上门服务计划,坚持以客户为中心,支行提供个性化、上门使客户可以顺利享受社保待遇,服务在这个寒冷的暖人冬日,

服务无小事,工行于是,
2024年2月4日,鹅毛大雪纷飞。及时调配业务人员与便携式设备,有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。针对客户需求,用心为客户提供最贴心的服务,金融有温度。
某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,进行了换卡不换号服务工作,积极主动为不方便的客户上门服务。关注客户需求,(王鹏 龚轩)
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