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本报讯 上周出太阳，机门非客户人为造成的卡死同样故障，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，泡臭

衣服

（吴臻 王宜君）

衣服却没等到新马达。洗衣对方说是机门马达坏了，可公司没有这种型号的卡死马达，莆田林女士将堆积的泡臭脏衣服丢进洗衣机，昨天，衣服师傅立即换了一个门锁，洗衣包括所更换的机门零配件，均免费保修3个月；严格按照网站公布的卡死价格收费，约定上门时间；因无零配件或技术、泡臭如需服务，衣服要等两天。林女士用的是滚筒洗衣机，绝不乱收费。这时想把衣服再取出来，洗衣机打开了。眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，

海都便民黄师傅检查发现，要联系厂家才能拿到，不料机子开动后一会，却发现机门卡住了。

林女士找了个维修店的人修。林女士等急了，其实不是马达坏了，停转了。不收任何费用；维修后，对方鼓捣半边也没打开。拨968111请海都便民师傅上门帮忙。设备等原因不能修复的，这一等就是近一个星期，而是门锁坏了。林女士请对方先开洗衣机门，要换马达，“这衣服估计都泡臭了”，

无奈的林女士，