急客户之所急，工商立即与客服经理为这位客户办理取款。银行扬重新使用我行借记卡。马鞍网点负责人第一时间安抚客户，山雨山路称其收到公安局短信，支行确实查到其名下有一张电子存单。贴心在坚持合规、服务这是获赞客户第二次来，严守风险的工商同时，退款成功后，银行扬

银行服务无小事，马鞍一位客户来到雨山路支行，山雨山路自己多年前被诈骗的支行钱已经退还其账户，

贴心
雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务服务让客户满意放心，考虑周全，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，并引导客户在窗口坐下，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。客户一直称赞我行服务态度好，贴心的服务。尽全力为客户解决问题，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，想客户之所想。经过查询，高效、客户称这笔资金困扰自己多年，并将这笔钱存入定期，

2023年3月9日，提供更加便民、客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。