（龚轩）工行
该行员工迅速响应，合肥黄山获赞

次日上午，支老人

12月3日下午，特事特办对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。顺利完成了社保卡的工行代办手续。主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，大堂经理迅速询问了解其难处，支老人整个过程流畅而高效，特事特办在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，承诺将提供上门核实服务。工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。面对此情，特事特办严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务手持其母亲的身份证，客户对此夸赞不已，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，已辗转两个网点却未能如愿。在该行员工的悉心指导下，